Galera, dos prints que eu coloquei com relatos de outras pessoas, apenas o terceiro print não foi com a TAP (na verdade, não consegui confirmar qual era a empresa aérea), mas como se tratava do tema de xenofobia, achei bem relevante adicionar no vídeo. Eu ia colocar essa informação na edição, mas passou. Agradeço a compreensão de todos.

Muitos Portugueses são muito preguiçosos em atendimento, preguiçosos e sem educação, atendimento bem ruim. Tem os PT bons e legais e educados, mas quando é pra serem chatos e ruins.. esquece. E é oq vc disse, quando os gringos vão para o Brasil a gente recebe de braços abertos e quando é o contrário eles dizem "tá fazendo oq aqui então" é triste

Faz muitos anos que não viajo mais com a TAP, mas viajei muitas vezes e não tenho, se quer, uma lembrança boa desta empresa. Em 2001, após ter a pior experiência em voo, eu decidi nunca mais voar com a TAP, e depois desta decisão, vou a Portugal apenas para visitar os parentes, não faço mais turismo lá, pq como chego por outros países, opto por "turistar" esses paises de chegada, e ao final da viagem faço uma passagem de 2 dias por Portugal, e volto para o Brasil. Acredito que até turistas, Portugal perde por ter uma empresa tão ruim. Inclusive, esta semana aconselhei uma pessoa a nunca viajar de TAP, a não ser que queira experienciar os maus tratos desta empresa.

Vivo na europa ha 20anos e viajava sempre com esta empresa,hoje procuro un advogado,pra processar,, pois no mes de Janeiro,eu vivi un pesadeli ,com minha familia,e muito pr juizo,,mais de €5.000. De prejuizos e humilhaçãi.

Eu e minha família estamos planejando ir para Portugal e estava vendo por essa companhia aérea, por causa dos meus pets, e agora não vou de jeito nenhum. Mas ainda bem que você fez o vídeo, muito bom para conscientizar as pessoas! Muito obrigada e que a justiça seja feita!

Sou portuguesa e moro no Brasil há 9 anos e, infelizmente, fico refém da TAP por ser a única companhia aérea que faz voos diretos. Sempre que posso fazer escala, viajo com qualquer outra companhia, pois a TAP pratica valores ABUSIVOS e o serviço tem sido péssimo nos últimos anos. Lamento essa situação toda 🙁

Eu viajei pela AirTap Portugal e pedi um transporte pela empresa aérea. Paguei. Pelo site. Não existe esse serviço. O vôo até foi bom, tranquilo. Mas esse transporte não existia.

essa foi uma verdadeira saga pra chegar na França.

A TAP é uma transportadora aérea acima de tudo de Lisboa!!
Por favor não confundir com o resto do país que raramente vê um avião da TAP aterrar nos seus aeroportos.
A TAP é paga por todos os portugueses mas a sua operação parte e serve Lisboa e os lisboetas.
O resto dos portugueses se quiserem voar na TAP têm de ir a Lisboa 90% das vezes.

viajei com a TAP em 1996…e depois 2002….a ignorância e destrato dos funcionários só piora. São grossas e realmente têm preconceito com brasileiras, especialmente.

PROCESSA ELES CAMILA!!! E pede DANOS MORAIS!!!

Mas só o fato de ter mandado levar o cartão físico, já dava para perceber o pepino.. ou TAP, Ryanair, easyJet. É tudo problema, apesar de nunca ter tido problemas com a TAP. ❤

Já voeei de TAP e os comissários eram extremamente grosseiros. Chegamos em Lisboa pegamos um táxi e o taxista (português) foi falando mal do Brasil do aeroporto até o hotel, chegando no hotel nos cobrou 40 euros (sim, 40 euros) para um percurso que não passaria de 12. Se isso não for xenofobia eu não sei o que é. Engraçado que foi no percurso todo falando mal do Brasil para no final nos roubar na cara dura.

Um absurdo

Camila, dica de vídeo : quais cuidados ter com o passaporte? Como guardar quando se está alojado com estranhos, exemplo em hostel. Vocês andam com o passaporte ou deixam no armário do hostel? Porque tmb é arriscado andar só e ainda carregando o passaporte. Guardam no corpo ou na mochila? Sei lá, isso é MT nebuloso pra quem nunca viajou.

Pode estar o preço que estiver, só viajo na Europa com a KLM e Lufthansa… TAP é furada!!!!!!!!

Gente, eu já viajei de TAP PORTUGALXDUBLIN, e eu não tive nenhum problema… estou chocada sobre essa situação, é lamentável …

Sim eles são grosseiros em todos os órgãos públicos.

Sim infelizmente também percebi e vejo que não é só comigo. As pessoas aqui em Portugal são péssimas para dar informação, são grosseiras não sabem trabalhar com atendimento ao público.

Sei muito bem o que passaram….tive experiências terríveis com essa companhia em 2 viagens…em Junho e Julho
Nunca mais! Não me reembolsaram até hj

👍🏾

Tadinha da Camila pisou na França toda murchinha!

A empresa aérea tem obrigação te colocar no próximo voo o em um voo semelhante de outra empresa e isso é no mundo todo.

Viajei com a Tap Portugal ,pra Inglaterra , graças a Deus não tive problema

Eu sempre vou de Azul e sempre rolou de boa, TAP é uma miséria, empresa falida, os funcionários recebem uma merda de ordenado enfim. Xenofobia é mato, na vdd vejo isso como inveja camuflada, aquele ódio de tudo que o Brasil representa mundo afora. Fique bem e nunca mais viaje com a TAP

Como portuguesa sinto vergonha e peço desculpa, bando de palhaços, desculpa.

Que dó , o choro foi de decepção pelo tratamento que vc teve . 🥺 uma CROJA mau educada , e sem a menor empatia pelo próximo . Boa sorte gatinha Deus abençoe seus dias .

Na dúvida viaje com a LatAm.

Eu assino em baixo. Tap airline deixa a desejar com tudo, infelizmente eu tb tive mau experiência e não foi só uma vez

Sou Portuguesa e a TAP ja foi uma dash melhores companhias aeras. Estou chocada com o que aconteceu contigo e a Tap. Já nao vivo em Portugal ha alguns anos e lamento muito o que aconteceu contigo e te garanto que a mulher teve uma attitude de preconceito.

Já passei por uma situação semelhante. Sei bem o que você sentiu. É muito frustrante e triste você estar certa e ninguém te ajudar ou pior ainda te humilhar. Mas com os meus 39 anos te digo uma coisa: mesmo certas precisamos ser humildes para conseguir o que nos é de direito. No final o " poder" esta na mão deles. Sigo um ditado que tem me ajudado muito " é melhor ter paz do que ter razão".

Adorei o se vídeo! Está corretíssima!Processe sim!!! Tratamos todos os estrangeiros super bem aqui no Brasil!!! Educação vem de berço e não parece ser o caso deles no aeroporto. Fomos muito bem tratados pela TAP ( pode ser porque estávamos,meu filho e eu, na Business class- e não deveria ser haver diferenciação) e também pelos funcionários do aeroporto. Pode ser porque meu destino final era Frankfurt. Consegui todos os meus reembolsos devido a pandemia,mas…. Porque meu marido e alemão e foi ele que os pediu de volta. Mandaram rapidinho!!!
Agora tem algo que me incomoda muito!!! Toda vez sou apalpada no aeroporto de Frankfurt quando estou voltando para o Brasil. E constrangedor demais!!

Sempre fujo de Latam e Tap. So pelo relatos das pessoas. Só vou em último caso

Muito obrigada,realmente os valores deles são bem atrativos mas prefiro não arrisca😉..

Q absurdo, desorganização total.

Minha filha viajou para uma competição de surf na Africa do Sul ,e dentro do avião em Lisboa viu sua prancha que estava dentro do carro de bagagem ir embora de volta para dentro do aeroporto e ficou sem prancha durante a competição

TAP é administrada pelo estado (Governo).
Você já viu alguma empresa administrada pelo estado bem organizada?
É… pois é!

A TAP perdeu atè agora 12.167 mil potenciais clientes ! Espero que perca muito mais!